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鑒于國內(nèi)新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢嚴(yán)峻，根據(jù)文化和旅游部下發(fā)的《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動的緊急通知》的文件精神，秦皇島全市旅行社自2020年1月25日零時起暫停所有國內(nèi)游旅游經(jīng)營活動，1月26日零時起暫停所有出境游旅游經(jīng)營活動。
您在秦皇島中國青年旅行社原定的國內(nèi)旅游行程將無法繼續(xù)，現(xiàn)將相關(guān)事宜處理方式告知如下： 　　
一、自 2020年1月25日零時起暫停所有國內(nèi)游旅游活動。依據(jù)《旅游法》第六十七條之規(guī)定，合同因不可抗力不能繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。即日起我社將按通知要求解除與旅游者簽訂的國內(nèi)旅游合同，根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定節(jié)后辦理手續(xù)。 　　
　
二、根據(jù)各大航空公司已提供的退改保障及方案，旅行社將與航空公司政策保持一致，協(xié)助游客退改，為游客減少損失。 　　
 
三、秦皇島中國青年旅行社將服從大局，根據(jù)上級部門要求妥善處理好游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等合理訴求。由于行程變更或取消需要在相關(guān)部門指導(dǎo)下，并與航空公司、酒店等相關(guān)供應(yīng)商溝通確認(rèn)損失金額，協(xié)商處理需要時間，目前我社正在積極與各方洽談協(xié)商，全力推進(jìn)。 　
　
四、已經(jīng)出行的旅游團(tuán)隊，我社會密切關(guān)注游客身體狀況，做好健康防護(hù)工作，力保游客安全。 　　
 
疫情嚴(yán)峻，生命安全是第一位的！雖然疫情給我們造成重大損失，但我們將切實(shí)履行社會責(zé)任，全力支持和貫徹國家有關(guān)疫情防控措施，積極妥善處理有關(guān)事宣。同時也希望各位游客能理解并配合，盡量降低雙方損失，共度時艱。 　
 
 
 
 
 

　                                  秦皇島中國青年旅行社 　　

        2020年1月25日