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合同是消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的保障。旅游者如果參加旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游，必須要了解自己有哪些合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)?要和旅行社共同簽定一份合法旅游合同。旅游合同有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，分列出游客與旅行社雙方的權(quán)利與義務(wù)。
　　合同陷阱：
　　信譽(yù)差的旅行社為了給地接社、導(dǎo)游留下賺錢的操作空間并逃避責(zé)任，會(huì)在合同中做手腳，對(duì)旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款模糊化，而對(duì)免責(zé)條款則一再擴(kuò)大。還有的旅行社故意不與游客簽訂合同，以“行程安排表”來代替合同。更有甚者，他們只給游客一張收據(jù)而沒有合同，或僅憑一些傳真上的簡單描述來進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。“交錢之前是上帝，交錢之后成魚肉”，是一些黑心旅行社對(duì)待游客的真實(shí)寫照。
　　應(yīng)對(duì)方法：
　　加強(qiáng)防范合同風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。旅友們拿到合同后別急于簽字，一定要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己不利的或模棱兩可的語句一定要修改。旅游標(biāo)準(zhǔn)合同一式兩份，游客和旅行社各存一份。交付費(fèi)用后，還要讓對(duì)方出具正式發(fā)票。
　　合同必須詳細(xì)列出旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任、爭議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內(nèi)容，應(yīng)通過補(bǔ)充條款來實(shí)現(xiàn)。
　　旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)中需要特別關(guān)注的內(nèi)容包括：
　　1、 日程
　　行程表中應(yīng)注明出團(tuán)、返回的時(shí)間以及各旅游環(huán)節(jié)的時(shí)間，其中包括：景點(diǎn)、購物、就餐和入住時(shí)間等等。
　　2、 觀光娛樂
　　明確觀光娛樂景點(diǎn)及停留時(shí)間。
　　注：事先弄清楚旅游目的地有哪些可以安排的自費(fèi)項(xiàng)目以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。
　　3、 交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
　　交通工具如飛機(jī)可注明機(jī)型、航空公司;火車則注明快慢車、硬座或硬臥;汽車則注明國產(chǎn)還是進(jìn)口、有無空調(diào)、幾座。
　　4、 吃、住宿標(biāo)準(zhǔn)
　　標(biāo)明沿途吃住點(diǎn)的酒店名稱。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯，幾葷幾素。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注明是幾星級(jí)飯店還是招待所。需要注意的是，飯店準(zhǔn)三星、準(zhǔn)二星的提法是不規(guī)范的，簽合同時(shí)要避免。
　　5、 游客取消行程補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
　　6、 旅行社取消行程計(jì)劃補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
　　7、 自費(fèi)景點(diǎn)的數(shù)量和購物的次數(shù)
　　本項(xiàng)是旅游糾紛最集中的方面，應(yīng)在合同中予以明確。
　　8、 保險(xiǎn)金額
　　關(guān)注意外旅游保險(xiǎn)合同。該項(xiàng)合同屬于國家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇，由旅行社代消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保，旅行前，一定要查看是否有旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》，以防范風(fēng)險(xiǎn)。
　　9、 預(yù)付金額
　　10、導(dǎo)游服務(wù)
　　11、應(yīng)繳納旅游費(fèi)總額等。
　　此外，對(duì)旅行社的口頭承諾也應(yīng)在合同中予以注明，有必要時(shí)要同時(shí)注明違約責(zé)任，這樣可以在萬一發(fā)生服務(wù)問題時(shí)，方便索賠。如果旅行社不愿意在合同中明確相關(guān)責(zé)任，幾乎可以斷定這趟旅程存在貓膩，旅友們切不可輕信旅行社的口頭承諾。