致參團(tuán)秦皇島中青旅出游的朋友 - 山海商務(wù)國(guó)旅公告 - 秦皇島旅行社_秦皇島旅游公司

朋友，當(dāng)您一踏上秦皇島中青旅安排的交通工具就意味著隨團(tuán)旅游的開始。作為旅游者，為保證旅途順利，行程安全，心情愉快，應(yīng)該協(xié)助導(dǎo)游，配合司機(jī)，互助團(tuán)友，照顧家人。為讓第一次參加中青旅旅游團(tuán)的朋友玩得好，說幾點(diǎn)應(yīng)注意的問題，給您提個(gè)醒兒。
　　　　
★★★出發(fā)
①出發(fā)前一定要確認(rèn)是否攜帶有效身份證件，12歲以下小童帶好戶口簿、年滿16周歲仍未持有身份證件的少年如搭乘飛機(jī)需辦理臨時(shí)乘機(jī)證明；目的地部分景點(diǎn)按當(dāng)?shù)匾?guī)定，對(duì)特定人群給予門票優(yōu)惠，請(qǐng)攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件。
②準(zhǔn)備一個(gè)小包，裝貴重物品如相機(jī)錢物等以便隨身攜帶。盡量不要佩帶貴重首飾。
③建議帶上一雙運(yùn)動(dòng)鞋，方便登山或遠(yuǎn)途旅程。
④攜帶個(gè)人生活用品：毛巾、牙具、換洗保暖衣物、雨具、防曬用品、隨身聽；現(xiàn)金；信用卡；身份證；手機(jī)；充電器；紙；筆；擦汗巾等。
⑤常備藥品：抗過敏藥、創(chuàng)可貼、消炎藥、止瀉藥；感冒藥、止痛藥、暈車藥及個(gè)人常用藥品。
⑥搭乘飛機(jī)、火車、輪船等時(shí)，應(yīng)注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險(xiǎn)或易燃品，不在飛機(jī)升降期間使用手機(jī)等相關(guān)電子產(chǎn)品；登機(jī)時(shí)剪刀、水果刀等日用刀具請(qǐng)放入行李包中并辦理托運(yùn)手續(xù)，勿隨身攜帶。
⑦希望各位把中青旅發(fā)給大家的帽子戴上，因?yàn)榇魰?huì)兒到了火車站、機(jī)場(chǎng)人較多，流動(dòng)性大，希望各位配合導(dǎo)游的工作，戴了帽子以后，就能夠互相認(rèn)識(shí)，并且知道都是來自同一個(gè)地方，那樣就不容易找不到人了，是不是？而且到了旅游景點(diǎn)進(jìn)門時(shí)驗(yàn)票員看見這個(gè)帽子就知道是我們團(tuán)隊(duì)的，沒有戴的就會(huì)被攔住查票，所以請(qǐng)大家佩戴好它，并且希望大家不要遺失了這頂帽子。
⑧服從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排，如有疑問和要求及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游提出。
★★★住宿
①在入住酒店時(shí)，進(jìn)酒店大門時(shí)看好酒店玻璃門和旋轉(zhuǎn)門，不好誤撞到玻璃門和旋轉(zhuǎn)門上，尤其是老人和小孩，要提別注意；抵達(dá)酒店時(shí)請(qǐng)索取酒店的卡片（有地址、電話等），并隨身攜帶；導(dǎo)游分配房間時(shí)要聽從安排，如需調(diào)整，要將調(diào)整后的房間號(hào)告知導(dǎo)游。
②進(jìn)入房間后，先檢查設(shè)施及物品是否完好，如有損壞應(yīng)通知樓層服務(wù)員，以保證退房時(shí)順利；出房間時(shí)一定要隨手將房門鎖好。
③房間內(nèi)提供的一次性消耗品（牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等）可以用或帶走，標(biāo)有價(jià)格的物品一般是要收費(fèi)的（收費(fèi)物品請(qǐng)自己看清楚標(biāo)價(jià)，用完后第二天早上自行到賓館總臺(tái)付款。），其余物品（各種毛巾，水杯等）不能帶出，若有損壞應(yīng)賠償。
④沐浴時(shí)要注意安全，放水不要太熱以免被燙，地面上放置防滑墊，穿拖鞋，小心滑倒。
⑤吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，以免發(fā)生火災(zāi)，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。
⑥染發(fā)的女士洗完澡后切勿直接躺在枕頭或床單上，因?yàn)槿菀讓⑵淙旧?，酒店?huì)索賠。還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來不安全，二來要罰款。
⑦貴重物品隨身攜帶保管好，最好將其寄存到賓館總臺(tái)，不可放在房間里面，退房時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)檢查是否所有行李物品均已攜帶?！?br/>★★★飲食
①大家都知道在外面吃的一定沒有家里的這么好，我們出來玩在吃的方面：有可能大家口味不一樣，環(huán)境不同、等等。但是，正所謂"在家千日好，出門一日難"。我們出門在外，很多東西就不可能象在家里那樣舒適。
②旅游定點(diǎn)餐廳，團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)用餐八菜一湯/十人一桌，若有忌口者，請(qǐng)?zhí)崆案嬷星嗦茫⒁怙嬍车卯?dāng)，不要暴飲暴食，適量飲酒。良好的飲食習(xí)慣，會(huì)幫助您享受一個(gè)愉快健康的假期。旅游團(tuán)餐只求大家吃飽，吃好的話我就不敢講了。
③由于地方差異，口味不同，飲食上要小心，要注意個(gè)人飲食衛(wèi)生，飯前洗手，如不方便可帶些消毒紙巾。
④盡量不吃街邊小吃，吃水果要水洗或削皮，食用海產(chǎn)品一定要新鮮，吃些蒜和白酒等可起消毒作用；多飲水，但不要飲用當(dāng)?shù)刈詠硭?，以防水土不服造成腹瀉；午餐最好別喝酒，以免影響下午的游覽行程，晚餐可適當(dāng)加菜或酒水，費(fèi)用可都是自理哦。
⑤自理、自行品嘗當(dāng)?shù)匦〕砸⒁庑l(wèi)生、適量，在行程中團(tuán)餐之外，客人因用餐衛(wèi)生產(chǎn)生食物中毒后果自負(fù)。
⑥自費(fèi)、自理餐溫馨提示：景點(diǎn)附近飯店價(jià)格相比要高些，所以用餐前就要有心理準(zhǔn)備；吃飯前要問好價(jià)格，哪怕是啤酒等飲料；出行景點(diǎn)旅游自理餐時(shí)建議準(zhǔn)備好食物，以免在景點(diǎn)飯店享用價(jià)格較高的食物。
⑦由于旅游特殊情況，用餐時(shí)間可能不準(zhǔn)時(shí)，請(qǐng)適當(dāng)備點(diǎn)干糧充饑，旺季用餐時(shí)，會(huì)出現(xiàn)等侯翻臺(tái)的現(xiàn)象，敬請(qǐng)諒解。
★★★乘車
①乘車時(shí)請(qǐng)按導(dǎo)游排座順序就座，注意座位相對(duì)固定，發(fā)揚(yáng)尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，不要爭(zhēng)搶座位；旅游途中團(tuán)友間團(tuán)結(jié)友愛、扶老攜幼、互相尊重，共同營(yíng)造和諧愉悅的旅途氛圍；如暈車最好靠前坐或在開車前半小時(shí)吃一片眩暈停。
②不要將手或頭伸出窗外，攜帶的物品放在行李架上要放牢固，以免落下砸傷自己或他人。
③乘車時(shí)請(qǐng)注意保持旅游車內(nèi)的衛(wèi)生，不要亂扔雜物，尤其是口香糖，在車上為了確保您和他人的身體健康，敬請(qǐng)不要吸煙。
④為保證行車安全，交通運(yùn)管處對(duì)司機(jī)師傅的駕駛速度都有嚴(yán)格要求，請(qǐng)勿催促。
⑤在行車過程中盡量避免走動(dòng)，以確保安全，如有任何需求，請(qǐng)直接向?qū)в位蛩緳C(jī)講明。
⑥離車時(shí)請(qǐng)將貴重物品隨身攜帶，以免丟失。
⑦請(qǐng)下車時(shí)記清楚停車場(chǎng)的位置、車牌號(hào)碼、集合時(shí)間，遵守時(shí)間，不要因個(gè)人行為而影響全團(tuán)。　　　　
★★★游覽
①熱點(diǎn)旅游地區(qū)，游客非常擁擠，請(qǐng)大家聽從當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的安排和指揮，以免發(fā)生走失或迷路的意外情況；切記安全，登山時(shí)不能只看景，要注意腳下，拍照時(shí)不要越過危險(xiǎn)標(biāo)志；在游覽行進(jìn)中請(qǐng)您跟隨導(dǎo)游之后，不要超前或者留戀景色遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)，以免走失發(fā)生危險(xiǎn)；愛護(hù)文物古跡，旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹木，不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂；在旅游過程中要體現(xiàn)良好的素質(zhì)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定（各少數(shù)民族有各少數(shù)民族的禁忌，請(qǐng)大家遵守少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，不該說的不說，不該問的不問，不該動(dòng)的不動(dòng)，要想了解的事情，請(qǐng)向地陪咨詢。），愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不破壞景區(qū)資源，在景點(diǎn)景區(qū)不隨地吐痰，不亂丟果皮雜物，男同志請(qǐng)?jiān)谠试S吸煙的吸煙區(qū)吸煙。
②遵守時(shí)間，按規(guī)定時(shí)間集合、乘車、就餐，不要因?yàn)閭€(gè)別人遲到而影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的游程。
③尊重導(dǎo)游及團(tuán)友，愛護(hù)老人和兒童，互相幫助；在導(dǎo)游講解過程中，要保持安靜，有問題在導(dǎo)游講解完后再提問。
④旅途中如遇到突發(fā)性事故以及相互之間發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)協(xié)助導(dǎo)游控制事態(tài)發(fā)展，多一分理解，多一份謙讓。有問題及時(shí)與導(dǎo)游打招呼，在行程中如與其他游客、當(dāng)?shù)厝嘶虮旧缫酝馊魏稳酥g發(fā)生口角、打架斗毆的行為，由游客本人承提由此造成的一切后果。
⑤行程中自費(fèi)項(xiàng)目客人自愿參加，絕不強(qiáng)迫，如不參加需在外等候（自費(fèi)項(xiàng)目不影響我社所含景點(diǎn)的游覽時(shí)間）
⑥在旅行中妥善保管好自己的隨身貴重物品及現(xiàn)金，如發(fā)生遺失或被偷被搶，我社有義務(wù)積極協(xié)助和配合游客進(jìn)行調(diào)查、找尋及與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
⑦旅游旺期客流量會(huì)急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游可能會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)各位游客積極配合。
⑧參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑沙、滑草、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、海上摩托艇等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，須謹(jǐn)慎，參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考上述高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)專業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行，要注意安全，由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不屬于旅行社責(zé)任險(xiǎn)范圍，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
★★★購(gòu)物
①在景區(qū)購(gòu)物攤點(diǎn)，謹(jǐn)防小偷，注意個(gè)人財(cái)物及安全，手持物品不要忘在購(gòu)物攤上。
②旅游購(gòu)物建議只購(gòu)買當(dāng)?shù)鬲?dú)特的、實(shí)惠的，有紀(jì)念意義的物品；購(gòu)買商品時(shí)，要看好再買，不想買盡量不與商販討價(jià)還價(jià)，以免造成不必要的麻煩。
③購(gòu)物時(shí)請(qǐng)注意保持理智的消費(fèi)心態(tài)，避免消費(fèi)陷阱。因個(gè)人原因在非正規(guī)購(gòu)物店購(gòu)物的，中青旅不負(fù)責(zé)后期的退貨退費(fèi)事宜，敬請(qǐng)諒解。
④在地陪帶去的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物時(shí)，質(zhì)量有保證的，價(jià)錢可以壓，物有所值時(shí)方可購(gòu)買，在這些購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物，純屬買賣自由，買不買在您。
⑤在景點(diǎn)購(gòu)物時(shí)，對(duì)貴重物品遵循眼看手勿動(dòng)的原則。
★★★外出
①旅游過程中的脫團(tuán)是不允許的，旅行社安排的旅游團(tuán)體并非極其嚴(yán)格而死板，導(dǎo)游會(huì)在講解完后，適當(dāng)規(guī)定時(shí)間任旅客在此段時(shí)間內(nèi)自由游覽某一景點(diǎn)，若在旅游過程中有私事一同辦理，可在自由活動(dòng)時(shí)間或在當(dāng)天旅游結(jié)束后，和導(dǎo)游打好招呼再行辦理，切不可隨意脫離，以影響團(tuán)體旅游的日程安排。一旦脫團(tuán)，造成任何后果自負(fù)。
②入住酒店后想出去逛街，不要一個(gè)人單獨(dú)行走，最好約三五知已，晚上最好不要自由活動(dòng)，以免發(fā)生不必要的麻煩，出行前最好結(jié)伴，忌單獨(dú)出行，請(qǐng)記下酒店電話、地址并提前通知導(dǎo)游，留下聯(lián)系電話，有事請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系，務(wù)必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影響第二天的行程。請(qǐng)您保持手機(jī)開機(jī)，以便中青旅導(dǎo)游能隨時(shí)與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請(qǐng)馬上通報(bào)導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　　請(qǐng)大家?guī)е活w快樂的心情感受目的地的美麗風(fēng)光，感受秦皇島中青旅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，預(yù)祝大家旅途愉快！

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