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住在北戴河

 


      

      
      
      
        
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酒店住宿常識/酒店的部門設置

 


      

      

      
  
      世界各地不論酒店等級如何，大都擁有以下幾個部門為游客提供服務：
      前廳部
       一般位于酒店一層大堂，為游客辦理訂房、入住登記、咨詢以及行李存取放送等一系列服務。您在旅程中遇到的任何問題都可以向前臺服務人員進行詢問。此外，酒店前臺還可以為您提供叫早、訂車以及其他代辦服務
      客房部
       您旅程的舒適度與客房部提供的服務密不可分。主要表現(xiàn)在您入住房間的整潔衛(wèi)生、用品齊全、設施完好等方面。此外，您對熱水、冰塊、洗衣、熨衣等方面的要求也由這一部門來為您完成。
      餐飲部
       多數(shù)酒店都擁有兩至三家以上的餐廳以及咖啡廳、酒吧等為您提供餐飲方面的服務。由于酒店講究的是服務質量，所以它的價格也是比較昂貴的。
      保安部
       負責住店客人安全。如遇黑車宰客、強行兜售、倒匯換匯、偷盜等情況發(fā)生均可向前臺及保安人員求助。
      康樂部
       可分以下幾個部分：健身房、器械健身、球類健身、游泳、桑拿、按摩等以及娛樂、卡拉OK、舞廳、表演、美容美發(fā)、化妝、按摩美容、理發(fā)、染發(fā)等服務。
      醫(yī)療服務
       一般高星級酒店都設有醫(yī)務室。但只為賓客治療常見的小病、小傷，對嚴重的或判斷不準的，將負責替客人聯(lián)系就近的大醫(yī)院進行救治。
      需注意的是，上述服務有的收取費用，有的則不收取，各酒店根據自身條件確定其收費項目和收費標準。 
      		

      

      		

      

      
   
      
      
   
      
   
      
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      地址：河北省秦皇島市海港區(qū)西沙灘20棟(世貿官邸)3單元-802 旅游合同簽署方式〔公司簽約 ,網上簽約 ,上門簽約〕,24小時服務熱線：18733443330，13933557220
      旅游預定電話：0335-3206085   0335-3230897  微信18733443330，13933557220 郵箱：cytsqhd@163.com  QQ：83006760  
      24小時質量投訴電話：13833575058  旅游主管部門投訴電話：0335—3554110(海港區(qū));0335—3661010(秦皇島市)點.jpg行程滿意度調查指向連接.jpg網站服務承諾書
      旅行社業(yè)務經營許可證指向連接.jpgL-HEB04020 營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會信用代碼指向連接.jpg91130302601218128L 工信部備案編號指向連接.jpg冀ICP備2021011719號-3 公安備案.png冀公網安備13030202000415
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